Jacuzzi Europe

Cliente:

Jacuzzi Europe

Azienda leader nella progettazione delle famose vasche idromassaggio, SPA e altri prodotti per il wellness.

Obiettivi del progetto:

Jacuzzi Europe non riusciva a gestire in modo efficiente gli ordini provenienti dai rivenditori della propria rete mondiale e ad organizzare al meglio l’intervento dei CAT nel momento del post ticketing. Su queste attività si rendeva inoltre necessario gestire costi, materiali, tempi e insieme alla sincronizzazione di queste informazioni con il gestionale AS400.

A lungo andare, la mancanza di una gestione organizzata di questo sistema avrebbe portato ad una perdita di tempo ed economica, insieme all’insoddisfazione dei clienti.

Attraverso LoCoMotiv, tecnologia proprietaria di Tempestìve, è stato possibile creare un sistema informativo per l’organizzazione e la distribuzione delle richieste in arrivo.

Con il sistema informativo “JADE”, Jacuzzi Europe ha potuto assistere i propri rivenditori e l’utente nella risoluzione dei ticket, gestendo e classificando le richieste, accelerando in maniera decisiva i tempi di evasione anche grazie alla gestione del magazzino integrata, la quale permette di prevedere tempi di consegna e di produzione.

Il portale “JADE” permette una gestione delle autorizzazioni con un organigramma ad albero e consente la visualizzazione dei rapportini di lavoro, il tutto in totale sicurezza grazie anche alla funzionalità di doppia autenticazione.

L’utilizzo della piattaforma Low – Code LoCoMotiv per la creazione di questo tipo di soluzioni, porta con sé diversi vantaggi. Alcuni di questi sono:

  • gran parte delle funzionalità che devono essere sviluppate nella creazione di un applicativo web sono già pronte e implementabili con pochi click;
  • la complessità del progetto si riduce;
  • la consegna del progetto è accelerata;
  • i costi di sviluppo sono sensibilmente ridotti;
  • i dati vengono gestiti da LoCoMotiv in maniera totalmente sicura.

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