Cliente:
Azienda leader nella progettazione delle famose vasche idromassaggio, SPA e altri prodotti per il wellness.
Obiettivi del progetto:
Jacuzzi Europe non riusciva a gestire in modo efficiente gli ordini provenienti dai rivenditori della propria rete mondiale e ad organizzare al meglio l’intervento dei CAT nel momento del post ticketing. Su queste attività si rendeva inoltre necessario gestire costi, materiali, tempi e insieme alla sincronizzazione di queste informazioni con il gestionale AS400. A lungo andare, la mancanza di una gestione organizzata di questo sistema avrebbe portato ad una perdita di tempo ed economica, insieme all’insoddisfazione dei clienti.
Attraverso LoCoMotiv, tecnologia proprietaria di Tempestìve, è stato possibile creare un sistema informativo per l’organizzazione e la distribuzione delle richieste in arrivo. Con il sistema informativo “JADE”, Jacuzzi Europe ha potuto assistere i propri rivenditori e l’utente nella risoluzione dei ticket, gestendo e classificando le richieste, accelerando in maniera decisiva i tempi di evasione anche grazie alla gestione del magazzino integrata, la quale permette di prevedere tempi di consegna e di produzione. Il portale “JADE” permette una gestione delle autorizzazioni con un organigramma ad albero e consente la visualizzazione dei rapportini di lavoro, il tutto in totale sicurezza grazie anche alla funzionalità di doppia autenticazione.
Permette di:
L’utilizzo della piattaforma Low-Code LoCoMotiv per la creazione di questo tipo di soluzioni, porta con sé diversi vantaggi:
- gran parte delle funzionalità che devono essere sviluppate nella creazione di un applicativo web sono già pronte e implementabili con pochi click
- la complessità del progetto si riduce
- la consegna del progetto è accelerata
- i costi di sviluppo sono sensibilmente ridotti
- i dati vengono gestiti da LoCoMotiv in maniera totalmente sicura
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