Cliente:
Azienda leader nella progettazione e costruzione di caminetti, stufe a pellet e a legna, caldaie a pellet, cucine, forni e barbecue di design e ad elevato standard tecnologico.
Obiettivi del progetto:
Palazzetti ha scelto Nuboj per la gestione dei dati e delle informazioni raccolte delle stufe. Le nuove generazioni di stufe a pellet possono ora essere controllate a distanza con un app installata negli smartphone o nei tablet. L’analisi dei dati e delle informazioni raccolti, permettono di capire se le stufe sono utilizzate correttamente, se hanno bisogno di manutenzione, se nelle progettazioni future possono essere apportate dei perfezionamenti, garantendo una migliore qualità del prodotto e una nuova attenzione ai clienti finali. Questo tipo di approccio ha permesso a Palazzetti di creare un nuovo modello di business e di progettare prodotti nuovi, più efficienti e più affidabili. L’azienda, che da sempre ha operato principalmente con una logica di B2B, riesce in questo modo a creare un link diretto con l’utente finale.
L’utilizzo di Nuboj consente al cliente di raccogliere dati e informazioni da caminetti, stufe e barbecue utili per manutenzione predittiva e studio delle funzionalità del dispositivo dalle impostazioni settate dall’utente finale. L’analisi delle scelte e dei settaggi fatti dall’utente finale sono anche oggetto di studio nei progetti di ricerca e sviluppo. Queste informazioni indicano quali sono i controlli da effettuare in via preventiva e quali gli elementi da migliorare/selezionare, risultando molto importanti per il comparto tecnico e progettuale dell’azienda nonché per l’ufficio acquisti, in ottica di ottimizzare la resa e ridurre al minimo i costi di manutenzione.